Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của new88w

Khi bạn mở tài khoản tại new88w, chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng với dữ liệu của bạn — từ thông tin đăng ký cho đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập tùy theo pháp luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
new88w Chính sách bảo mật thông tin của new88w
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc và xử lý theo đúng quy trình xác minh tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ vận hành, trực tiếp trên trang.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin qua email. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.
Mục tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách new88w xử lý thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là điều chúng tôi nói suông. Mỗi bước trong vòng đời dữ liệu — từ lúc bạn nhập số điện thoại lần đầu cho đến khi yêu cầu xóa tài khoản — đều có quy trình cụ thể. Dưới đây là bốn khía cạnh bạn nên biết.

Mã hóa và bảo mật kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu mã PIN hay mật khẩu ví trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie và dữ liệu trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được liên quan đến chính sách bảo mật và cách xử lý dữ liệu tài khoản trên new88w.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và trạng thái nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh tài khoản trước khi xử lý, và một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực được phép.

Không, trừ khi cần thiết để vận hành dịch vụ — ví dụ xác minh giao dịch với cổng thanh toán — hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại khu vực được phép.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cải thiện tốc độ hiển thị trên điện thoại. Cookie phân tích được dùng để hiểu cách bạn điều hướng trong tài khoản.

Có. Liên hệ qua email hoặc live chat để yêu cầu bản sao dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi gửi thông tin theo đúng quy trình trong thời gian sớm nhất.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.